777hrt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777hrt অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট https://777hrt.lat-এর সকল সেবা, গেম, লেনদেন ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আইনত বাধ্যকর একটি চুক্তি গঠন করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("777hrt" বা "আমরা") এবং নিবন্ধিত সদস্য ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা দেখা দিলে 777hrt কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই মূল শর্তাবলীর পাশাপাশি নিম্নলিখিত নীতিমালাগুলিও 777hrt পরিষেবার অংশ এবং সমান বাধ্যকর:

• গোপনীয়তা নীতি
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
• বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী (প্রতিটি অফারের সঙ্গে প্রকাশিত)
• নির্দিষ্ট গেমের বিশেষ বিধি (যেখানে প্রযোজ্য)

777hrt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেম খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 777hrt যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘর, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ আপডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

• আপনি স্বেচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
• আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি পূর্বে 777hrt থেকে বহিষ্কৃত হননি।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমে নথিভুক্ত নন।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কেউ জানতে পেরেছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্ট ভাড়া, বিক্রি বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

777hrt-এর KYC (Know Your Customer) নীতির অংশ হিসেবে উত্তোলনের আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু কার্যকলাপ সীমিত থাকতে পারে।

777hrt বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• Rocket

এই পদ্ধতিগুলি ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০। এর কম পরিমাণে কোনো জমা প্রক্রিয়া করা হবে না।

প্রতিটি উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন KYC যাচাই) এই সময় বাড়তে পারে।

আপনি কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং রোধে 777hrt যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত এবং প্রয়োজনে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণ স্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। ৳১০,০০০ জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, মোট দাঁড়াবে ৳১৫,০০০।

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পর সেই অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। জমা করা মূল অর্থে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে।
• বোনাস কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য, সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি স্বাগত বোনাস একবারই দাবি করতে পারবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• 777hrt যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

777hrt-এ উপলব্ধ সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft সহ অন্যান্য) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী লেনদেন নির্ধারণ করা হবে। 777hrt প্রযুক্তিগত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ পেআউট হলে, 777hrt সেই ভুল সংশোধন করার এবং অতিরিক্ত অর্থ ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।

777hrt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম উপভোগ করুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবন বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পরিদর্শন করুন।

সদস্যরা অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বাজির সীমা বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন।

২১ বছরের কম বয়সী কেউ যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। শিশু বা কিশোরদের নাগালের মধ্যে আপনার ডিভাইস বা লগইন তথ্য রাখবেন না।

777hrt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। 777hrt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্রক্রিয়া করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কোনো কৌশলগত সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে সিন্ডিকেট বা কোলিউশন গঠন করা।
• গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

777hrt রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সাময়িকভাবে সেবা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এই সময়ে কোনো ক্ষতির জন্য 777hrt দায়ী থাকবে না।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগের মান বা বিচ্ছেদের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা বা ক্ষতির জন্য 777hrt দায়ী নয়। স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা সদস্যের নিজ দায়িত্ব।

পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, Rocket) এবং গেম প্রদানকারীরা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ। তাদের সেবায় কোনো সমস্যা বা বিলম্বের জন্য 777hrt প্রত্যক্ষ দায় গ্রহণ করে না, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান করবে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, তবে ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 777hrt পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। অভিযোগটি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করুন এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য (তারিখ, গেমের নাম, লেনদেন আইডি) উল্লেখ করুন।

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলি পর্যালোচনায় বেশি সময় লাগতে পারে।

প্রযুক্তিগত রেকর্ড ও লগের ভিত্তিতে 777hrt কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ।

777hrt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 777hrt সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 777hrt প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্কের আইনগত ভিত্তি। সকল সদস্যকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া ও বোঝার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।